来源 | 营销绝招(公众号)
对于很多的实体店来说,一想到网络推广和获客,首先想到的肯定是美团,大众点评平台,特别是酒店,休闲娱乐KTV,餐饮外卖行业,美业行业等,这就像京东,淘宝之于电商商家一样。
第一,因为这些知名度比较大,已经积累了一定的用户量,商家习惯性会选择这种传统的引流模式。
第二,很多店铺没有能力,团队或者精力经营自己的渠道,比如微信公众号,今日头条等,因为这些需要花费很大的精力去管理运营,也需要专业的知识。
第三,免费的消息发布存在各种限制,而且付费的广告都会掩盖在茫茫信息中,更别说免费的了,这就是所谓的天下没有免费的午餐,所以除了付费没有办法。
第四,这些平台的业务员快速专业热情的联系沟通各种案例来袭也很“打动人心”。
入驻美团对商家来说,确实是一种不错的网上拓客方式,但是可能也仅仅如此。
对于商家来说,现在平台引流的成本也是相当高的,入驻费,高抽成,如果还有硬广等特殊合作的话,一年十万八万是很正常的。如果花了钱能带来不错的收益或者效果,有这个实力投入那也无妨。
只是现在平台大了,那竞争对手入驻肯定也多,用户选择也就更加多样化了,这就在很大程度上稀释了广告效应,这样可能造成投入跟回报率失衡,也就是付出了可能没有收获或者收获没能达到预期。
使用美团,对商家来说,可以帮助拓客,但是有个很大的弊端就是用户忠诚度不高。可能这次看到你家优惠来你这,下次别家更优惠了,老板更帅气等就会选择其他家的情况大把。
因为通过美团等平台引流,流量是平台的,暂时的,通过平台做的活动可以在一定的程度上起到引流的作用的,但他没有办法沉淀用户。
花更少钱的得到最大效果,是每个老板想都想要。
那么有没有一种网络工具可以帮助店铺经营者实现引流新客,激活老客,提升销售额呢,并且简单方便,可操作性强,小白也能一眼就明白的,最重要的是不需要花费过多的精力和金钱就能完美的解决以上这些问题或者突破这些局限性呢?
我想说你想要的太多啦。不过,现在还真是有。小程序就是这种的店铺助手。为什么这么推荐它呢?且看分析:
第一,10亿级别的流量。小程序是依赖于微信这个超级社交APP的,10亿用户基数造就大客流,而且腾讯给到用户90+的入口可以触及小程序,就算你就制作完上传商品没有运营,每天基本都能产生100+的客流量,如果再取个好名字,什么酸菜鱼,椰子鸡,最新造型等这种用户搜索度高的名称,加上稍微运营运营,流量是完全不需要担心的,只多不少,而且是这流量是导入你自己店铺的,不是平台的。
第二,小程序即用即走的便利性。我们不可能为了吃一次饭,剪一次头发下载个app,说实话我连网页都懒得输入打开。所以微信就迎合人性的赖,为用户提供打开和使用极致便利性。需要吃店啥,微信搜一搜,或者直接下拉微信点击附近的小程序,看到哪家的图片好看,好评多,直接下单等送货了。这就是为什么连美团,大众点评,携程这些大型的平台都选择制作官网的小程序,
第三,附近5公里免费24小时广告展示。这实实在在是实体店的福音。我们都知道实体店之所以很依赖美团,主要也是因为美团可以根据用户授权的地理位置展示附近的商家,为商家引入附近的客户,极大的促进转化,因为这个都是极度精准的客户。美团这个是要花钱的,但是小程序这个不需要,用户打开附近的小程序,系统将会自动展示附近5公里的商品信息,还支持分类查看,比如我就看餐饮商家,或者是美业类的,都是ok的。主要用户点击查看,那么就会永久的保存在用户的微信纪录中,再次免费的提醒用户,此外还支持用户的收藏到我的小程序中。
第四,利用营销插件,更加高效的触达用户。上面说到的营销难,小程序这里都给解决了。商家可以利用后台配置好的各种营销爆粉促转化的插件,比如优惠券,拼团,秒杀,首页大大的轮播图,甚至还有分销功能,这些只需要在后台轻松设置,就可以转发到朋友圈,社群,插入在微信号等,图片页面的展示效果是大大优于H5页面的,而且微信链接或者二维码直接打开,简直不要太方便。这样的营销工具不仅更好的进行传播,也有利于维护老用户的活跃度,促进复购和转化。
第五,更高效的店铺管理。小程序支持用户数据收集,这些相比线下都是集中可视化的数据,商家可以对这些数据进行分析,生成用户画像。这些数据将会帮助商家更好的进行营销活动的策划和上线安排,比如可以根据用户的活跃时间来安排上线的时间,转化好的爆款是哪些等等。还可以根据这些数据进行产品的优化,使之更加符合消费者的选择。
第六,打通线上线下。小程序除了能从线上为线下商店引流,商家也可以通过展示的二维码等引导用户关注店铺小程序,或者通过小程序支付等引导用户使用店铺小程序,这样做的好处是打通线上线下的通道,不让客户到店完成就失联,为积累沉淀用户,为后续老用户的激活做铺垫。
当然小程序能给商家带去的肯定不止这些好处,上面只是列举了主要的几个。
进军小程序,快准狠是必须的。
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