1、在回答「中国政府在支持阿里巴巴快速发展及取得成功方面，采取了哪些措施？」时，

马云答：「和政府要相爱，但不要结婚。」

马云将阿里与政府的关系分为三个阶段：

第一阶段，政府不知道阿里在做什么，但给了发展空间。马云说：“你从政府接了太多项目，你就接不到市场的项目了。我们在头十年一直只聚焦在消费者及小企业。我们发展迅速。”

第二阶段是理解。马云说，当规模变大之后，所有官员表示应该做点什么，得到了政府方面很多理解。去年有24000个不同层级的官员参观阿里巴巴园区，每个工作日平均有100个。这是让政府理解阿里巴巴的机会。

第三个阶段，阿里巴巴会向政府建议：给我们尝试的机会，给企业家发展留出空间以建设未来商业的基础设施。不用因担忧而制定管控的措施，因为企业家是在做的过程中解决问题。

2、「每一次科技革命都会创造新的就业，出路就在于业务全球化。接下来30年，机会是为小人物准备的，机会是发展中国家的。Small is beautiful and small is powerful。」

3、「从大学离职时，校长对我说——如果发展不好就回来；而我回答——10年内我都不会回来，10年后我会带着经验、教训和犯过的错误回来。10年后，我回不去了，因为董事会不让我走。」

4、「过去18年，我叫自己CEO——ChiefEducation Officer，首席教育官。」

5、「今时今日，我并未看到有很多电商专家，只是看到了很多的电商教授，而教授们可能并不明白自己所教的东西，因为它的历史是如此之短。」

6、「未来，我会将entrepreneurs叫作nentrepreneurs，所有生意都会在网上发生。」

7、「我鼓励政府关注未来30年，从互联网科技（Internet Techonology）走向互联网时代（Internet Times）。我们要关注员工少于30人的公司，因为小公司会成功。我们应该关注30岁左右的创业者，30岁以下的人懂互联网、勇敢而且愿意拥抱变化。」

8、「想要创业，记住，你所得到的让你快乐的一切，都来自于悲惨的经历。」

9、「人们听到很多关于我的故事，很多也并不属实。」

10、「从错误中学习，而不是从成功故事里学习。MBA教授成功案例，但错误的故事值得深思。从错误中学习可以取得进步，学习到的不是为了避开，而是学会有一天你遇到了，你知道该如何应对错误。」

11、「我父亲也是有了手机，通过看新闻才开始对我增加关注，明白这就是我在做的东西。」

12、「阿里巴巴成功的另一个秘诀就是，我们近50%员工是女性，34%高管是女性。这个世纪是大脑而非肌肉的竞争，是对用户友好程度的竞争——女性在这方面更具优势。」